SHOPPING GUIDE

ご注文方法

1.ご希望の商品のカラー/サイズを選択して「ADD TO CART」

2.カート内に商品が入っているか確認してください。

3.お客様情報登録画面にて情報を入力。※全ての項目が入力必須です。入力間違いや漏れが有りますと赤文字で表示されます。

4.入力が完了したら「配送方法の選択へ進む」をクリック。

5.「配送方法」画面にて各項目を入力または選択し「お支払い方法へ進む」をクリック。

6.ご購入内容確認画面にて、購入希望商品・送料・手数料・お届け先等をご確認いただき、お支払い方法の入力と請求先住所の選択をしてください。問題がなければ「今すぐお支払い」をクリック。

7.これでご注文は完了です。

ご登録いただいているメールアドレスに注文完了の自動返信メールが配信されます。しばらく時間が経っても注文完了メールが届かない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

※尚、予告なく販売価格が変更となる場合がございます。

※稀に在庫更新のタイムラグのため欠品となり、商品の入荷ができない場合がございます。その場合は早急にキャンセル処理のご連絡をさせていただきますので、予めご了承くださいますようお願い致します。

※迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。

「info@marno.life」を受信設定してください。

 

商品について

・商品は全て受注生産となります。商品が入荷次第の発送となりますのでご注意ください。ご注文確定後のキャンセルはできかねますので十分にご確認をお願い致します。

・発送納期については各商品ページの【 Delivery 】をご確認ください。納期の目安は以下となります。 

予約商品の入荷時期表記の目安について

○月上旬:○月1日~10日

○月中旬:○月11日~20日

○月下旬:○月21日~31日

 

お支払いについて

各種クレジットカード決済がご利用できます。

※受注生産のため、購入完了後決済されます。
※商品は生産が完了次第発送となります。
※決済と配送のタイミングが異なりますが、予めご了承のほどお願い致します。

 

注意事項

・予約商品の画像はサンプルですので、実際の商品と仕様、加工、サイズが若干異なる場合がございます。予めご了承ください。

・配達日指定はできません。

・生産の都合上、商品の発送が変更となる可能性がございます。

・決済はクレジットカードのみとなります。 

 

送料

全国一律800円(税込)

 

返品・交換について

・当サイトでは、受注生産にて商品をご用意しておりますため、ご注文完了後のお客様都合によるご注文のキャンセル・返品は原則承ることができません。予めご了承ください。

・商品に不備がある場合を除き、ご注文確定後のキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。商品がお手元に届きましたら、必ずすぐに商品をご確認いただき、ご注文された商品とお間違いがないかご確認をお願い致します。

・万一ご注文と異なる商品又は不良品が届いた場合、商品到着後7日以内にカスタマーサポートへご連絡をお願い致します。在庫が無い場合は返金対応とさせていただく場合がありますので、予めご了承下さい。

 ※色移りしやすい素材やデリケートな素材に関しましては、商品に付いているアテンションを必ずお読みなり、着用・お取り扱いお願いします。

 

弊社都合による返品・交換について

万全を期しておりますが、万一「汚れや破損などの不良品」「注文と異なる商品」 が届いた場合は、お手数ではございますが必ず 商品到着日を含め7日以内にカスタマーサポートにご連絡ください。

ご返送の際の送料につきましては当社にて負担の【着払】となります。

 

※以下の場合、返品をお受けすることができません。

・デメリット表示のある内容に関する返品

・ 付属品、デメリットタグ、販売商品タグが商品から外れている状態

・ 商品到着後、ご連絡までに7日以上経過している商品

・ 一度ご使用になった商品

・ お直し、洗濯、クリーニングされた商品

・ お客様のもとでニオイの付着、汚れ、キズが生じた商品

・ 商品タグを紛失された商品

・ 返品のご案内後、2週間以上返品商品が到着しない場合

 

その他、問い合わせについては
【CONTACT】